ご利用ガイド

【お支払い方法の種類について】

以下の支払方法をお選びいただけます。

・クレジットカード
・銀行振込
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

クレジットカード

• お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
• セキュリティコード（券面認証）について
  「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

• デビットカードのお支払いについて
  デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
• ご注文内容を変更した場合
• 商品の発送迄に期間を要した場合
• ご注文をキャンセル・返品した場合
• 2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
  
  ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

銀行振込

【振込先】
銀行名　：　阿波銀行
支店名　：　藍住支店
口座種類：　普通
口座番号：　１００１２５５
口座名義：　タツミシャショクヒン（カ
※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

【返品の条件について】

不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。

尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

返品・交換できない商品について

ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

返品のご連絡先について

辰巳屋食品株式会社
郵便番号: 771-1201
住所: 徳島県 板野郡藍住町奥野 乾１８７
Tel: 088-692-2103
E-mail: tatsumiya21@pony.ocn.ne.jp

商品の販売について

• 販売数量・条件等
  数量制限などはございません。

• お支払方法及び支払い時期
  支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。

• 商品代金以外の必要料金
  支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。

• 申し込みの有効期限
  支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

• 商品引渡し時期
  ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
  
  ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。